Questions de sécurité Glyph
Modifié le Lun, 13 Janv. à 3:50 H
À quoi servent les questions de sécurité ?
Les utilisateurs de Glyph peuvent définir des questions de sécurité et des réponses pour sécuriser leur compte.
Les questions de sécurité seront nécessaires pour ajouter et supprimer un authentificateur mobile.
Les réponses vous seront également demandées lorsque vous voudrez mettre à jour l'adresse e-mail de votre compte.
Où puis-je définir mes questions de sécurité ?
Sur l’interface de gestion de compte, cliquez sur l’onglet Compte puis naviguez vers Sécurité et protection des données
Sélectionnez deux questions de sécurité
Saisissez deux réponses distinctes aux questions
Assurez-vous de vous souvenir des réponses
Cliquez sur SAUVEGARDER LES RÉPONSES
Que dois-je garder à l'esprit lors de la définition de mes réponses ?
Vos questions de sécurité ne peuvent pas être modifiées une fois qu'elles ont été définies.
Lorsque le système vous demandera de répondre à vos questions de sécurité, vous devrez les taper exactement comme vous les avez épelées lorsque vous les avez activées. Cela signifie que vous devez vous souvenir de l'orthographe exacte des réponses. Cela inclut :
les minuscules et les majuscules
les espaces
les symboles spéciaux
les chiffres.
Que dois-je faire si j'oublie les réponses à mes questions de sécurité ?
Les réponses aux questions de sécurité ne peuvent pas être modifiées par les utilisateurs. Si vous avez oublié les réponses, vous devez contacter notre service clientèle.