Wir sind sehr dankbar, wenn Spieler sich die Zeit nehmen, uns Bugs zu melden. Falls du auf einen Bug gestoßen bist, folge bitte den untenstehenden Schritten, damit deine Meldung an die richtige Stelle weitergeleitet wird.
So meldest du einen Bug
Bitte nutze das untenstehende Formular, um deine Meldung einzureichen, und stelle sicher, dass du deinen Bericht auf Englisch verfasst: Bug-Meldeformular
Wenn du mehrere Bugs melden möchtest, reiche bitte einen separaten und dokumentierten Bericht für jeden Bug ein.
Fülle alle relevanten Felder zu dem Bug aus, den du meldest. Je detaillierter, desto besser.
- Kategorie (Category):
- Lokalisierung (Localisation): Übersetzungsprobleme, fehlende Übersetzung, falsche Übersetzung
- Allgemein (General): Ein allgemeiner Bug oder ein generelles Problem
- Charakter (Character): Das Problem betrifft einen bestimmten Charakter oder alle Charaktere
- Fähigkeit (Skill): Problem mit Fertigkeiten, dem Handwerk, oder Fähigkeiten
- Gegenstand (Item): Bug mit einem Gegenstand oder einer Ausrüstung
- Quest (Quest): Problem mit einer Quest (Abenteuer), oder Quest-NPCs
- Erfolg (Achievement): Bug bei Erfolgen oder Abzeichen
- Sonstiges (Other): Keine der oben genannten Kategorien (bitte führe aus)
Titel (Title): Worum geht es? (Stichwort)
Beschreibung (Description): Z.B.: Wie heißen die betroffenen Quests/NPCs/Gegenstände? Bitte gib die Namen exakt so an, wie diese im Spiel genannt werden. An welchem Ort trat dieses Problem genau auf? Sei so präzise wie möglich. Auf welcher Platform/Server ist es aufgetreten? Was genau ist passiert und wann? Auf welchem Level ist dein Charakter? Welche Klasse hat dein Charakter?
Schritte zur Reproduktion des Problems (Steps to reproduce your issue): Wichtig: Falls möglich, bitte führe die einzelnen Schritte auf, die wir durchführen könnten, um das Problem auf unserer Seite zu reproduzieren. Diese Schritte sollten mit einem neuen Charakter reproduzierbar sein und nicht nur auf deinen Charakter beschränkt sein.
Erwartetes Verhalten (Expected Behavior): In einem Satz: Was hast du erwartet, was passieren sollte? Beispiel: "Ich habe alle Upgrade-Materialien gesammelt, auf Upgrade geklickt, und das Item wurde verbessert."
Tatsächliches Verhalten (Actual Behavior): In einem Satz: Was ist tatsächlich passiert?
Optional: Screenshots oder Videos deines Problems (Optional: Screenshots of your issue): Oft sind Screenshots oder Videoaufnahmen die nützlichsten Informationen, die wir erhalten können. Diese können auf Drittanbieter-Websites hochgeladen werden (z. B. YouTube/Imgur), und du musst nur den Link dazu angeben.
Plattform (PC, Switch, PS, Xbox), Sprache & Charaktername (Platform (PC, Switch, PS, Xbox), Language & Character Name): Details zu deinem Charakter und deiner Plattform.
Optional: Dein Discord-Name (Optional: Your Discord Name:): Dies kann uns helfen, dich zu kontaktieren, falls wir weitere Details benötigen.
Zum einreichen des Berichts, klicke auf die Schaltfläche [Absenden], wenn du fertig bist.
Beachte, dass deine Einsendung zwar gelesen wird, du aber möglicherweise keine direkte Antwort vom Entwicklungsteam erhältst. Änderungen, die aufgrund von Bug-Meldungen vorgenommen werden, werden jedoch in den Trove-Patchnotes aufgeführt.