Loggen sich Spieler von einem anderen Standort oder einem anderen Computer ein, wird eine Münzsperre verhängt. Spieler, deren Account mit einer Münzsperre belegt wurde, erhalten eine E-Mail mit einem im Spiel einzugebenden Code. Diese E-Mail geht an die mit dem Account assoziierte E-Mail-Adresse, d. h. an die E-Mail-Adresse, die beim Einloggen verwendet wird.
Das Münzsperrensymbol erscheint dort, wo normalerweise die Schaltfläche für das Tutorial angezeigt wird. Die Deaktivierung der Tutorial-Tipps hebt die Münzsperre nicht auf.
Für die Dauer einer Münzsperre unterliegen Spieler folgenden Beschränkungen:
- Sie haben keinen Zugang zum Auktionshaus.
- Das Verschicken von Post im Spiel oder das Empfangen von Nachname-Sendungen ist nicht möglich. Allerdings können Spieler noch Post erhalten und sie ansehen, sowie Gegenstände daraus entnehmen.
- Der Verkauf von Gegenständen an Händler ist nicht möglich. Spieler können aber nach wie vor Gegenstände von Händlern kaufen.
- Spieler können keine Gegenstände wiederverwerten, runenbrechen oder zerstören.
- Auch das Löschen von Charakteren ist Spielern nicht möglich.
- Spieler können keinen Handel mehr treiben.
- Das Anmelden in den Account bei einer bereits bestehenden Verbindung, zwingt den Spieler nun, das Spiel komplett zu verlassen.
- Die Abklingzeit von Anfragen bezüglich einer erneuten Zusendung eines Codes zur Aufhebung einer Münzsperre wurde verringert.
- Spieler können weiterhin spielen sowie Münzen und Gegenstände bekommen, aber sich ihrer nicht mehr entledigen.
Wenn dein Account mit einer Münzsperre belegt ist, klicke einfach auf das Symbol für Münzsperre und gib den Code aus der E-Mail ein, die du von Trion bekommen hast.
Man muss den Code nur einmal pro Computer bzw. pro Standort eingeben. Falls du auf mehreren Computern bzw. von mehreren Standorten aus spielst, musst du den Code eingeben, sobald du dich das erste Mal an einem neuen Computer bzw. einem neuen Ort einloggst.
Falls du dich einloggst und dein Account bereits mit einer Münzsperre belegt ist, schau bitte in deinen E-Mails nach! Es kann sein, dass jemand anderer versucht hat, sich von einem anderen Standort aus mit deinem Account einzuloggen.
Solltest du keine E-Mail erhalten haben, dann klicke bitte auf das Münzsperrensymbol und anschließend auf die Schaltfläche 'Erneut senden', um die E-Mail erneut zu empfangen.
Solltest du keinen Zugriff auf dein E-Mail-Konto oder weiterhin Schwierigkeiten mit einer Münzsperre haben, dann setze dich bitte mit dem gamigo Support in Verbindung.