Récupérer accès à un compte Glyph
Modifié le Lun, 13 Janv. à 3:41 H
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte ou si vous essayez de récupérer votre compte, voici quelques éléments qui devraient vous aider à récupérer votre compte :
J'ai oublié le mot de passe de mon compte Trion
Nous pouvons vous aider à réinitialiser le mot de passe de votre compte Trion en suivant quelques étapes pour vérifier la propriété de votre compte.
Je ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe
Parfois, l'e-mail peut se trouver dans vos dossiers de spam. Assurez-vous de vérifier tous les dossiers de courrier et de nous marquer comme étant de confiance afin d'éviter tout autre désagrément à l'avenir.
J'ai perdu mon authentificateur mobile ou je ne peux pas l'utiliser / j'ai besoin d'aide pour récupérer mon compte
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, veuillez créer un ticket pour nous contacter. Nous vous prions de fournir autant d'informations que possible. Cela nous permettra de répondre à votre demande d'aide le plus rapidement possible.