Fehler beim Verbinden mit den Auth-Servern

In der Regel wird dieser Fehler angezeigt, wenn der Server aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten nicht verfügbar ist. Sollte diese Meldung jedoch kontinuierlich erscheinen und es gibt keine geplanten Ausfallzeiten oder weitere Informationen auf unserer Website oder unserem Discord-Server, befolge bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Glyph als Administrator ausführen

1. Navigiere zu deinem Glyph-Game-Ordner, der sich in dem Verzeichnis befindet, in dem du das Spiel installiert hast (in der Regel: C:\Program Files (x86)\Glyph).
2. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Datei mit dem Namen GlyphClient.
3. Klicke auf Eigenschaften.
4. Wechsle zur Registerkarte Kompatibilität.
5. Aktiviere das Kontrollkästchen "Dieses Programm als Administrator ausführen".
6. Klicke auf Übernehmen und anschließend auf OK.
7. Wiederhole die Schritte 2-6 für die Datei GlyphDownloader (dies ist die Datei, die ausgeführt wird, wenn du im Launcher auf "Spielen" klickst).

Firewall und Antivirenprogramm für Glyph/Trove deaktivieren

1. Öffne die Systemsteuerung.
2. Klicke auf System und Sicherheit (Windows XP-Benutzer klicken hier direkt auf Windows-Firewall).
3. Klicke auf Windows-Firewall.
4. Wähle Ein Programm oder Feature durch die Windows-Firewall zulassen.
5. Klicke oben auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
6. Klicke auf Ein anderes Programm zulassen....
7. Klicke auf Durchsuchen.
8. Navigiere zu dem Verzeichnis, in dem Glyph installiert ist (in der Regel: C:\Program Files (x86)\Glyph).
9. Wähle die Datei GlyphClient aus und klicke auf Öffnen.
10. Finde die neu hinzugefügte Glyph-Datei in der Liste, wähle sie aus und klicke unten auf Hinzufügen.

Trove-Ports für deinen Router und die Router-Firmware öffnen

1. Überprüfe die Dokumentation deines Routers, um Anweisungen zum Öffnen der Ports für dein Router-Modell zu finden.
2. Öffne den Lobby-Port: 6560.
3. Öffne den Spielserver-Port: 37001-37499.
4. Sobald die Ports für Trove eingerichtet sind, lade die neuesten Firmware-Updates von der Website des Herstellers herunter.
5. Befolge die Anweisungen in der Dokumentation deines Routers oder auf der Support-Website des Herstellers, um die Firmware zu aktualisieren.

Falls die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere bitte den Support mit allen relevanten Informationen zu deinem System und den durchgeführten Schritten.