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Qui puoi trovare soluzioni a problemi con il tuo account, uno dei nostri giochi o i nostri siti.

 

Se crei una richiesta di assistenza, ti preghiamo di descrivere il problema nel modo più dettagliato possibile. Più informazioni abbiamo, più velocemente potremo elaborare la tua richiesta.

Ti invitiamo inoltre a dare un'occhiata alla nostra FAQ. Potresti trovarvi la soluzione al tuo problema o la risposta alla tua domanda.

Assicurati di aggiungere un indirizzo email valido quando crei una richiesta di assistenza, altrimenti non potremo risponderti. Preferibilmente usa l'indirizzo email associato al tuo account.

Se vuoi allegare documenti alla tua richiesta, ad esempio screenshot, assicurati che siano in formato .jpg, visto che è molto più piccolo rispetto ad altri formati di immagine.

Se sei già in contatto con noi, scrivici rispondendo all'ultimo messaggio, purché riguardi lo stesso problema. La creazione di molte nuove richieste di assistenza allungherebbe i tempi inutilmente.

 

Cordiali saluti

Il team di supporto del gamigo group


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