音频问题故障排除

如果您在游戏内遇到音频问题,可以尝试通过以下故障排除步骤来解决问题。
调整游戏内设置
在游戏内遇到音频问题时,您首先应尝试修改游戏内的声音设置。确保所有设置均已打开,音量至少达到中等,确保至少修改一项设置并应用。完成后,重新启动客户端,查看音频是否正常。

调整Windows音量
接下来要检查的是Windows音量设置。请按照以下步骤确认您的音量处于可接受水平。

启动游戏并使其在后台处于活动状态。
右键点击Windows任务栏上的音量图标。
选择“打开音量合成器”。
在活动应用程序列表中找到该游戏。
增大音量至处于中高水平。
最大化该游戏,查看是否仍存在音频问题。
检查音频设备
某些情况下,可能选择了不正确的设备,导致音频无法送出。请按照以下步骤确认您选择了正确的设备:

打开“控制面板”。
前往“硬件和声音”。
打开“管理音频设备”。
在“播放”选项卡上,检查您正在使用的设备是否设为默认设备。如果没有,请右键点击相应设备,然后点击“设为默认设备”。
完成后点击“确定”。
重新启动游戏,查看音频问题是否解决。
更新音频驱动程序
如果在游戏中遇到音频问题,可能需要更新系统的音频驱动程序。如果您的系统出厂时已集成音频,您应该可以从系统或主板制造商的网站上下载最新版本的音频驱动程序。但如果您使用的是单独安装的声卡(如Creative Labs声卡),则需要从声卡制造商的网站上下载最新的驱动程序。

Submit a request