Obserwuj

Jak zgłosić błąd

Jeśli znajdziesz błąd, niezwłocznie poinformuj o tym członka teamu poprzez wiadomość prywatną. Pamiętaj, że publikowanie błędów na forum jest zabronione.

Poniżej zostały podane pomocne informacje, lecz nie przejmuj się, jeśli nie możesz zebrać ich wszystkich - czasami elementy z listy nie dotyczą danego błędu. Im więcej możesz zebrać informacji, tym łatwiej będzie nam odtworzyć problem, udokumentować go i zgłosić.

  • Podaj krótki tytuł opisujący błąd (np. Problem z expieniem zwierzaków Z2)
  • Nazwa postaci, na której wystąpił błąd
  • Wersja, nazwa serwera i kanału, na którym wystąpił błąd
  • Data i czas błędu (dodaj również swoją strefę czasową)
  • Co robiłeś, gdy pojawił się błąd? (np. stanie w mieście)
  • System operacyjny i antywirus, którego używasz (w przypadku problemów z utratą połączenia lub logowaniem)
  • Opcjonalnie: Używałeś jakichś mikstur lub buffów? (np. Dłonie wiatru lub Mała mikstura życia)
  • Opcjonalnie: Wszelkie inne informacje, które mogą być istotne

Błędy można również zgłaszać do Supportu (w języku angielskim, niemieckim lub francuskim).