Követés

Mit tehetek ha nem fogadom el a support csapat  döntését?

Ha bármilyen támogatási döntéssel kapcsolatban van panasz, kérjük, küldjön egy e-mailt a minőségbiztosítási osztályunknak a qa@looki.com címre. Kérjük, ne felejtse el elhelyezni a jegy azonosítóját, valamint a panasz okainak leírását , így alaposan áttekinthetjük a jegyével kapcsolatos problémákat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a minőségbiztosítási osztály csak akkor lép kapcsolatba, ha már kapcsolatba lépett a támogató csapatával, de nem elégedett a válaszával. A fiókjában felmerülő bármilyen problémára, segítségre vagy különféle kérdésekre mindig forduljon a támogatáshoz. A minőségbiztosítás egy belső szolgáltatás, amely biztosítja, hogy ügyfélszolgálatunk szigorúan betartsa cégünk irányelveit, és lehetővé teszi, hogy jelentse minden esetleges nézeteltérést, amit technikusainkkal és játékgazdáinkkal kapcsolatban lehet.