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Comment reporter un bug du jeu?

Lorsque vous trouvez un bug ou une erreur dans le jeu, il est très important de nous le signaler afin que nous puissions le reporter le plus tôt possible.
Ainsi il sera réparé plus rapidement.

Voici un extrait des règles du jeu :

 Quoted


#5 Bugs

Si vous trouvez un bug et l'utiliser pour obtenir un avantage, votre compte peut être supprimé. Signaler des bugs à un GM, CoMa ou le support.

Il existe plusieurs possibilités pour reporter une erreur dans le jeu :

  • Envoie-nous un mail à l'adresse lastchaos.fr@gamigo.com
  • Ecris un message privé (MP) dans ce forum à un GM, Modérateur ou au CoMa (de l'équipe France).



Afin que nous puissions réagir le plus tôt possible, nous avons besoin d'informations précises au sujet de ce bug. Nous t'avons donc préparé une petite liste que tu pourras tout simplement copier et remplir avec les données nécessaires :

  • Qui reporte l'erreur ? (Nom du personnage)
  • Où a lieu cette erreur ? (Carte, coordonnées,...)
  • Quand as-tu rencontré cette erreur ? (Date et heure)
  • Quelle est l'erreur ? Fais une petite description la plus précise possible.
  • Combien de fois rencontres-tu l'erreur ? (Toujours, parfois, très rarement...)
  • Qu'étais-tu en train de faire lorsque tu as rencontré l'erreur ?
  • Avais-tu des objets ou buff d'activés sur ton personnage?


Il est important que la description de l'erreur soit la plus précise possible.

Les reports de bugs qui ne sont pas complets ne pourront pas être traités.

Pour certains bugs, il est très utile d'ajouter une capture d'écran ou une vidéo (surtout lors des bugs qui ont lieu lors de mouvements) du bug.

D'avance nous vous remercions pour votre participation et votre soutien à l'amélioration du jeu !