Le meilleur moyen de résoudre ce problème est de signaler dans votre fichier de configuration du jeu que vous avez déjà vu la cinématique d'introduction. Pour ce faire :
- Ouvrez l'Explorateur Windows.
- Naviguez vers Documents.
- Ouvrez le dossier ArcheAge.
- Trouvez le fichier system.cfg et faites un double-clic dessus.
- Si Windows ne peut ouvrir le fichier, sélectionnez « Sélectionner un programme dans la liste des programmes installés » (deuxième option).
- Sélectionnez le Bloc-notes ou WordPad dans la liste des options disponibles.
- Modifiez la ligne « login_first_movie = ». Changez la valeur 0 en valeur 1.
- Sauvegardez le fichier.
- Lancez ArcheAge.
Si vous ne trouvez pas de fichier system.cfg dans votre dossier ArcheAge, vous pouvez aussi passer la cinématique d'introduction en appuyant sur la touche Echap à plusieurs reprises pendant le chargement du jeu.