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Butin accidentellement acquis

J’ai accidentellement récupéré un objet que mon personnage ne peut pas utiliser au cours d’un roulement ; puis-je le donner à un autre joueur ? 

Pour savoir si un objet peut être échangé, ouvrez votre inventaire et placez le curseur sur cet objet. Si objet peut être échangé, vous verrez le temps restant sur l’infobulle. 

Malheureusement, vous ne pouvez pas échanger un objet que vous avez réclamé (et gagné) lors d’un roulement avec membre du groupe en provenance d’un shard différent. 

Soyez prudent lorsque vous réclamez ou passez un objet lorsqu’un butin apparait. 

 

J’ai accidentellement réclamé et gagné un article que mon personnage ne peut pas utiliser lors d’un roulement, mais je ne peux pas l’échanger avec un autre joueur. Que dois-je faire ?

Lorsqu’un joueur membre d’un groupe récupère accidentellement un butin, cet article est mal attribué. Le service client peut procéder à un transfert des objets mal attribués à un autre joueur, à condition que le destinataire ait été membre du groupe au moment où l’article a été ramassé. 

Seul le joueur actuellement en possession de l’objet peut formuler la demande de transfert. Toute demande de réaffectation d’objet doit être formulée dans les 2 heures suivant la récupération du butin. Passé ce délai, l’objet ne peut plus être transféré à un autre joueur. 

Lorsque vous faites une demande de transfert d’objet à un autre personnage, veuillez inclure les éléments suivants : 

  • Le nom et le serveur du personnage ayant récupéré l’objet. 
  • Le nom et le serveur du personnage auquel l’objet sera transmis. 
  • Le nom exact de l’objet. 
  • Quand l’objet a-t-il été attribué ? 
  • Où l’objet a-t-il été attribué ? 

Remarque : Veuillez noter que toute tentative de tromper le service client constitue une violation du code de conduite pouvant entrainer des sanctions sur le compte.