S’abonner

FAQ - #gamigotrees

FAQ_Banner_gamigo-eden.jpg

 

 

Pourquoi allons-nous implémenter de manière permanente notre partenariat #gamigotrees ?
Les effets de la déforestation sont bien réels et évidents, et il en est de même pour les opportunités de combattre ces effets. Les efforts que nous avons fait à l'origine pour sensibiliser les gens et joindre nos forces pour avoir un impact plus important ont été largement récompensés. Mais nous savons qu'il y a de la place pour plus d'arbres sur Terre, ainsi que le besoin de nouveaux arbres dans les communautés affectées par la déforestation. En fait, nous savons qu'il y aura toujours de la place et que nous pouvons obtenir de bien meilleurs résultats avec votre aide pour un impact encore plus important sur l'environnement et les communautés locales.


Quel succès ont rencontré les deux premiers événements #gamigotrees ?
Très positifs. Grâce aux joueurs du monde entier, plus de 200000 arbres ont été plantés. Cela signifie plus d'oxygène, plus de nourriture, de l'eau plus propre et un sol plus riche. Mais la planète n'est pas la seule qui se réjouit actuellement. Ces arbres ont été plantés par des habitants sur place, pour un total de plus de 2000 jours d'emploi pour les individus et les familles dans le besoin.


Qui sont Eden et que font-ils ?
Eden Reforestation Projects est une organisation à but non-lucratif dont le siège social se situe en Californie, États-Unis, dont le but est de replanter des forêts saines. En employant des villageois locaux dans les nations où les projets sont organisés, Eden peut ainsi non seulement planter, entretenir et protéger des millions d'arbres chaque année, mais également de combattre l'extrême pauvreté en offrant aux gens un salaire qui peut transformer leurs vies.


Pourquoi un partenariat avec eux ?
Eden Reforestation Projects a un engagement envers les communautés également. Comme des joueurs dignes de ce nom, nous croyons qu'en œuvrant ensemble, nous pouvons faire la différence dans la lutte pour des conditions plus humaines dans le secteur de l'agriculture mondiale.


En quoi les arbres aident-ils ?
Couper les arbres ôte toute richesse au sol, détruisant ainsi l'économie car il devient impossible de faire des plantations et cultiver de la nourriture, et le sol deviendra incapable d'absorber de l'eau pour former des aquifères. La reforestation, cependant, signifie restauration. Replanter des arbres permet de venir en aide à l'environnement, et à la communauté également. Cela s'avère être un bon remède à l'extrême pauvreté, démontrant ainsi le lien important entre la reforestation, la nourriture, l'eau et l'économie.


Où les arbres seront-ils plantés ?
Eden Reforestation Projects œuvre actuellement dans six nations : Madagascar, Indonésie, Népal, Kenya, Mozambique et Haïti. Les arbres seront plantés dans l'un de ces pays.


Puis-je déterminer où les arbres seront plantés ?
Non. Nous œuvrons dans les jeux, et Eden Reforestation Projects œuvre dans les arbres. C'est pourquoi nous les laissons prendre les décisions vis-à-vis de la reforestation en soi. Cela signifie qu'ils planteront ces arbres dans l'un des pays où ils travaillent actuellement : Madagascar, Indonésie, Népal, Kenya, Mozambique ou Haïti.


J'ai acheté deux packs d'objets Forêt. Eden va-t-il vraiment planter 40 arbres ?
Bien sûr ! Pour chaque pack d'objets achetés, Eden Reforestation Projects plantera un nombre correspondant d'arbres. Chaque pack acheté fait la différence.


Puis-je faire un don directement à Eden ?
Oui, mais en participant à notre partenariat #gamigotrees, vous pouvez participer à cette reforestation ET obtenir des packs d'objets en même temps. N'est-ce pas plus avantageux ?


Indiquerez-vous combien d'arbres seront plantés et où ?
Bien sûr ! Nous avons prévu de publier des mises à jour régulières sur nos réseaux sociaux.


Quand le partenariat prendra-t-il fin ?
Être positif a-t-il une date de péremption ? Bien sûr que non ! Et c'est pourquoi il n'y en a pas une sur ce partenariat. Nous faisons en sorte que vous puissiez avoir un impact positif tous les jours et récoltiez quelques récompenses en même temps !


Puis-je acheter plusieurs packs ?
Bien entendu ! Merci à vous de faire la différence en participant à notre partenariat permanent #gamigotrees avec Eden Reforestation Project !


Puis-je offrir ou transférer un pack à quelqu'un ?
En voilà une idée très généreuse ! Mais malheureusement, cela est impossible. Vous pouvez toujours cependant encourager vos proches et amis à acheter des packs que vous leur rembourserez ensuite !😊


Je n'ai pas reçu mes objets. Que faire ?
Merci de participer à notre partenariat permanent #gamigotrees avec Eden Reforestation Project ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous est pas parvenu. Veuillez créer un ticket de réclamation pour que notre service client puisse vous venir en aide. Merci à vous. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


J'ai acheté le mauvais pack. Est-il possible de le changer pour un autre ?
Merci de participer à notre partenariat permanent #gamigotrees avec Eden Reforestation Project ! Mais malheureusement, il n'est pas possible de remplacer un pack une fois acheté. Il est fortement encouragé de considérer les options à votre disposition avant finaliser tout achat.


Mon jeu préféré participe-t-il à cet événement ?
Beaucoup participent à ce partenariat spécial sur 3 plateformes différentes : gamigo AG, Aeria Games et gamigo US Inc. (Glyph). Vous les trouverez tous ici

 

Je joue à Trove sur console. Puis-je acheter ces packs sur console ?
Oui, c'est bien possible. Les packs de Trove (version sur console) peuvent être achetés avec des crédits.


Est-il possible de demander un remboursement pour un pack ?
Non. Tout achat est définitif.


Quelle part de mon achat parviendra à Eden Reforestation Projects ?
Excellente question ! Avec notre partenariat #gamigotrees, pour chaque euro dépensé dans un pack, un arbre sera planté par Eden. Vous choisissez un pack d'arbres, nous vous donnons des récompenses dans vos jeux et Eden plante vos arbres dans l'un des six endroits suivants : Madagascar, Indonésie, Népal, Kenya, Mozambique ou Haïti.


Mes achats comptent-ils dans le programme de récompenses ?
Bien sûr !


Est-ce que gamigo ne devrait pas se concentrer plus sur la pandémie de Covid-19 au lieu de planter des arbres ?
Voilà une très bonne question et nous comprenons votre sentiment. Comme le bien-être de nos communautés est l'une de nos priorités, nous prenons conseil auprès des gouvernements et autorités de santés locaux et nous vous conseillons de faire de même. Notre partenariat #gamigotrees avec Eden Reforestation Projects a pour but de sauver notre planète. Pour cause d'encouragement des règles de distanciation sociale, nous ne pouvons pas profiter pleinement de notre environnement en rencontrant nos amis à l'extérieur, donc la meilleure chose que nous puissions faire pour le moment pour notre planète est de sauvegarder notre environnement et soutenir nos communautés locales. L'un des moyens les plus efficaces pour avoir un impact positif est la plantation d'arbres. Ce projet permet également de créer des emplois. C'est grâce à vous que nous pouvons faire la différence dans ce cas. C'est un moyen sûr de passer du bon temps en soutenant une bonne cause avec notre partenariat #gamigotrees.