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No recibí ninguna respuesta a mi solicitud


HE ESTADO ESPERANDO MUCHO TIEMPO POR UNA RESPUESTA A MI TICKET ¿CUÁNDO ME CONTESTARÁN?

Lamentamos que aún no haya recibido una respuesta a su solicitud. Nuestro equipo de atención al cliente puede estar manejando actualmente un aumento en las entradas de tickets, retrasando así una respuesta. ¡POR FAVOR NO ENVÍE UNA NUEVA SOLICITUD Y LEA LA INFORMACIÓN DE ABAJO!

- ¿Es su dirección de correo electrónico válida? Si introdujo una dirección de correo electrónico válida al enviar su solicitud, debería haber recibido una confirmación. Por favor, compruebe su carpeta de correo basura, y si no está ahí, por favor, envíe una nueva solicitud.

- ¿Recibió la confirmación? Muy bien. Te invitamos a contactar con un Game Sage (https://discordapp.com/invite/grandfantasialat) para preguntar si hay retrasos en los tiempos de respuesta de los tickets.

BUENO SABER: Por favor, tenga en cuenta que si responde varias veces al mismo ticket, o si envía varios boletos sobre el mismo tema, su solicitud caerá al final de nuestra cola y tendrá que esperar aún más. Le pedimos amablemente su paciencia y comprensión.