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Die Inhalte meines Postfachs wurden gelöscht! Können sie wiederhergestellt werden?

Nachrichten werden nach 3 Monaten automatisch gelöscht und können nur innerhalb der folgenden 12 Monaten wiederhergestellt werden.

Unabhängig davon sind wir gewillt einmalig durch quest-erhaltene Vogelscheuchen-Farms, Gildasterne oder Credits, sowie Credit-Gegenstände wiederherzustellen.

Um diese Gegenstände wiederhergestellt zu bekommen benötigen wir eine Liste der Vogelscheuchen, welche dir fehlen, mit den folgenden Informationen:

  • Name der Vogelscheuchen-Farm (Quest: Name der Quest)
  • Name der Vogelscheuchen-Farm (Gildasterne: ein vollständiger und unbearbeiteter Screenshot der
  • Nachricht, die du erhältst, wenn du versuchst den Kauf erneut zu vollziehen und besagt, dass du die maximale Anzahl erreicht hast)
  • Name der Vogelscheuchen-Farm (Credits: Bestell/Transaktions-ID und das Kaufdatum)

Stelle dem Kundendienst eine Liste aller anderen Gegenstände zur Verfügung, welche du gekauft hast und dir nun fehlen mit den entsprechenden Bestell/Transaktions-IDs. Stelle sicher, dass du nur die Gegenstände auflistest, welche dir fehlen und nicht alle, die du jemals mit Credits gekauft hast.

Damit der Kundendienst eine derartige Anfrage verarbeiten kann, ist es essentiell das die Kontaktaufnahme innerhalb von 72 Stunden nach der Löschung der Postfachinhalte erfolgt.