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Ich habe meine Items verloren und möchte sie wiederhergestellt haben

Du hast aus Versehen einen oder mehrere Gegenstände verloren und möchtest sie wiederhergestellt haben? Damit wir dir möglichst schnell helfen können, musst du uns innerhalb von 72 Stunden nach dem Verlust kontaktieren und uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:

  • Wann hast du die betroffenen Gegenstände verkauft/verloren/gelöscht/konsumiert oder in ein Design-Gegenstand verwandelt (Datum und Zeit)?
  • Was ist der exakte Name und Grad des betreffenden Gegenstands?
  • Wann hast du den Gegenstand gekauft (Datum und Zeit)?
  • Mit welcher Währung hast du den Kauf des Gegenstands vollzogen?

Bedenke, dass wir diese Anfrage nur mit den oben gelisteten Informationen bearbeiten können.