Einen Screenshot machst du so:
1. Drücke auf die Taste "Druck" auf der Tastatur (oben rechts)
2. Öffne ein leeres Dokument, z.B. von Paint oder einem Bildbearbeitungsprogramm.
3. Klicke nun mit der rechten Maustaste auf die weiße Fläche und wähle "Einfügen".
4. Schneide das Bild noch zu oder speichere es einfach so ab. Fertig ist der Screenshot!
Bei Windows Vista und 7 gibt es ein Programm, das "Snipping Tool"heißt und im Ordner "Zubehör" zu finden ist. Das eignet sich dazu ebenfalls sehr gut. Bitte achte darauf, dass Screenshots in den Anhängen die Größe von 1 MB nicht überschreiten, sonst kommt sie möglicherweise nicht in unserem Support an!